Hướng Dẫn Thanh Toán
Bước 1: Chọn phương thức thanh toán
Sau khi điền thông tin giao hàng, Quý Khách hàng sẽ được đưa đến bước chọn phương thức thanh toán. Công ty TNHH Langbiang Farm cung cấp các phương thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD):
- Chọn “Thanh toán khi nhận hàng”.
- Nhân viên giao hàng sẽ thu tiền mặt khi giao sản phẩm đến địa chỉ của Quý Khách hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng:
- Chọn “Chuyển khoản ngân hàng”.
- Quý Khách hàng sẽ nhận được thông tin tài khoản ngân hàng của công ty để thực hiện chuyển khoản.
- Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi biên lai chuyển khoản qua email info@langbiangfarm.com.vn hoặc qua số Hotline (+84) 946 469 575 để xác nhận.
- Thanh toán online qua cổng thanh toán:
- Chọn “Thanh toán online”.
- Quý Khách hàng sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán bảo mật.
- Chọn ngân hàng hoặc thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ để thanh toán.
- Nhập thông tin thẻ và xác nhận thanh toán.
Bước 2: Xác nhận đơn hàng
- Sau khi chọn phương thức thanh toán, kiểm tra lại thông tin đơn hàng và tổng số tiền cần thanh toán.
- Nhấp vào nút “Xác nhận đơn hàng” để hoàn tất quá trình đặt hàng.
Bước 3: Nhận email xác nhận đơn hàng
- Quý Khách hàng sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng từ Công ty TNHH Langbiang Farm.
- Email này sẽ chứa thông tin chi tiết về đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.
Bước 4: Theo dõi đơn hàng
- Đăng nhập vào tài khoản của Quý Khách hàng và truy cập mục “Đơn hàng của tôi” để theo dõi tình trạng đơn hàng.
- Quý Khách hàng sẽ nhận được thông báo qua email hoặc SMS khi đơn hàng được giao đi.
Bước 5: Nhận hàng
- Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm và đảm bảo rằng sản phẩm không bị hư hỏng hay sai sót.
- Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với dịch vụ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi qua Hotline hoặc Email để được hỗ trợ.
Hỗ trợ khách hàng
- Hotline: (+84) 946 469 575 | (+84) 942 762 123
- Email: info@langbiangfarm.com.vn
- Thời gian làm việc: Từ 7:00 đến 17:00, thứ Hai đến thứ Bảy.
Chúc Quý Khách hàng có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại Langbiang Farm!